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奇葩职位为何频现互联

发布时间:2019-08-15 10:25:53
奇葩职位为何频现互联? “游山玩水,不爽就骂,费用报销,年薪百万。我们会签正式合同,绝不是临时工!”同程旅游创始人、CEO吴志祥前日在北京对外宣布,他们将设立一个“绝世好工种”— 首席吐槽官“CTuO”。 如此奇葩的职位并非首次出现。还记得2009年澳大利亚旅游局全球招募“大堡礁”看护员吗?半年工资高达15万澳元,引发3万人报名。而早在2013年6月,淘宝商裂帛服饰的“首席惊喜官”、淘宝品牌俏C IA O公司招聘的“首席八卦官”、阿里巴巴推出的程序员鼓励师,以及苏宁十万重金招募的“找在大师”都曾让业界风中凌乱。 在同程旅游启动“百万年薪诚招首席吐槽官”的活动现场,南都了解到,所谓“首席吐槽官”竟然是同程首创的一个职位,且为它总结了一个英文缩写“CT uO”。与CEO、CO O、CFO不同的是,吐槽官的工作就是通过游山玩水的体验,来检查同程的产品和服务介绍,所花费用也全部由该公司报销,而且一旦受聘首席吐槽师,年薪可达100万。 花钱找骂,同程并不是首创。去年7月31日,苏宁对外宣布十万重金招募“找在大师”,而且不是一个而是要聘一批。主要工作就是围绕苏宁的门店端、易购端、移动端、T V端以及物流、售后等终端体验建设征集广大用户的意见和建议。据悉,当时活动仅推出三天,就吸引了3000人参与。 “我们推出首席吐槽官,是同程旅游打造口碑、提升整体品牌满意度的又一次尝试。”同程旅游创始人、CEO吴志祥在接受采访时表示,国内所有的旅游企业,烧钱势头无论多么猛烈,首先需要把口碑做出来,虽然同程旅游有内部自检系统,能够从出口把握产品、服务的质量,但这仍然不够。“首席吐槽官职位的推出,是同程旅游建立以用户口碑为核心的服务闭环的重要一节,让用户来告诉我们那些做得不够好,那些地方还需要改进,以用户体验为指针,让用户成为我们的‘啄木鸟’,检查我们的产品和服务,保持我们的健康生态”。吴志祥表示,其实做旅游业最怕就是被人骂,“既然有痛点,那干脆从怕骂到找骂。” 早在2013年6月,淘宝商裂帛服饰也曾宣布招聘C X O,即“首席惊喜官”,为客户和员工提供惊喜;而淘宝品牌俏C IA O公司则招聘“首席八卦官”,将以八卦编成段子吸引粉丝。去年7月,聚划算团队与禾博士共同招募的“极致体验师”,负责在全球范围内体验保健食品的原材料生产过程,要求最挑剔的80、90前后的处女座出任这一职位;就在今年4月,阿里巴巴还宣布招聘程序员鼓励师,负责鼓励和赞美工程师,协助团队内部的交流。着凉会引起肠胃炎吗
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